7 причин почему ваш бизнес должен иметь сайт
Сегодня как никогда важно иметь сайт. Будь то просто возможность связаться с менеджером или расширить клиентскую базу, веб-страница — лучший инструмент для достижения бизнес целей. В отличие от других средств массовой информации, Интернет доступен из любой точки мира, в любое время и для всех.
Вот 7 веских причин, по которым вам нужен интернет-магазин.
Веские причины в необходимости сайта
1. Ваш сайт — это инвестиции, а не расходы
В краткосрочной перспективе вы сможете увидеть преимущества веб-сайта. Ваши расходы будут снижены, обслуживание клиентов улучшится, продажи увеличатся, ваш бизнес получит дополнительную известность и т. д. Интернет — это безграничный мир, доступный в любое время. Сайт никогда не закроют, в отличие от магазина. Чат- бот вместе с веб-страницей может продавать и отвечать на вопросы сам по себе.
2. Витрина, доступная в любое время и из любого места
Что хорошего в Интернете, так это то, что он доступен в любое время и в любом месте. Клиенты могут посетить сайт и найти информацию об интересующем их продукте или услуге в любое время дня и ночи. Они могут просматривать вашу страницу и находить ответы на свои вопросы, не мешая ни одному из ваших сотрудников.
3. Простота обновления и распространения
Большим преимуществом Интернета по сравнению с печатными СМИ является простота и дешевизна обновления. Вы можете сделать это самостоятельно, если у вас есть административная консоль. Таким образом, вам не придется перепечатывать большие объемы бумаги и распространять ее среди клиентов.
4. Неограниченный источник информации
Веб-сайт не имеет физических ограничений. Таким образом, вы можете поместить туда всю необходимую документацию (тексты, изображения, PDF-файлы, видео и т. д.). Тогда страница может стать для ваших клиентов очень важным источником информации обо всем, что связано с вашими продуктами и услугами. При желании можно интегрировать виртуальный магазин на свой сайт, что позволит клиентам совершать покупки прямо в Интернете, не путешествуя, всего за несколько кликов. Кроме того, в зависимости от размера сайта, вы можете добавить инструмент, облегчающий поиск пользователям Интернета.
5. Постоянно растущая клиентура
С появлением крупных поисковых систем, таких как Яндекс, стать заметным в Интернете становится все проще. Люди со всего мира могут найти ваш сайт и ознакомиться с вашими товарами и услугами. Таким образом, клиентура больше не ограничивается людьми из вашего города или региона. Он постоянно растет, так как люди постоянно сидят в Интернете. Благодаря ссылкам и различным социальным сетям, таким как Facebook и Twitter, можно увеличить трафик на свой сайт.
6. Не теряйте клиентов и продаж
Как известно, все больше и больше покупателей совершают покупки в Интернете. Поэтому крайне важно как можно чаще присутствовать там. Если покупатель увидит сайт одного из ваших конкурентов, то вы рискуете потерять продажу или, что еще хуже, клиента. Поэтому очень важно не только присутствовать в Интернете, но и иметь хорошие позиции в различных поисковых системах.
7. Улучшение обслуживания клиентов
Веб-сайт может стать дополнением к вашей службе поддержки клиентов. Например, добавив раздел «Часто задаваемые вопросы», ваши клиенты смогут найти ответы на свои вопросы в любое время. В то же время это может разгрузить вашу телефонную службу и, таким образом, оставить место для более сложных случаев. В результате это сократит время ожидания.
Используя различные инструменты, такие как статистика посетителей и онлайн-опросы, вы можете узнать больше о вкусах ваших клиентов. Так вы сможете узнать, какие продукты наиболее популярны, а какие привлекают чуть меньше внимания. Таким образом, вы можете улучшить продукты и услуги, предлагаемые вашей компанией. Вы даже можете собрать более конкретную информацию, используя онлайн-формы для сбора анонимных отзывов.
Используя свой сайт, вы можете информировать своих нынешних и будущих клиентов о последних событиях в вашем бизнесе. Будь то запуск нового продукта, крупная покупка и т. д., все может быть онлайн. Используя административную консоль, вы можете легко управлять своей страницей новостей.
***
«Веб-студия GALA-center» является зарегистрированным торговым брендом РФ. Все права защищены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование материалов seo-magic.ru в интернете (полное или частичное) запрещается или допускается при условии указания авторства seo-magic.ru и активной ссылки на сайт seo-magic.ru (обязательной для каждого взятого текста). Во всех остальных случаях требуется письменное разрешение владельца компании/бренда Веб-студии GALA-center – Свитковой Г.Д.
